Rückgabe & Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel gemäß der nachstehenden Richtlinie zurückgeben:

Rückgabefrist: Sie haben 14 Tage ab dem Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um Artikel zurückzugeben.

Zustand der Artikel: Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand, unbenutzt und mit allen Etiketten und der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Rückgabeprozess:

• Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam per E-Mail: info@makya.de
• Sie erhalten detaillierte Anweisungen zur Rücksendung des Artikels.
• Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung.

Erstattungen: Sobald wir Ihre zurückgesendeten Artikel erhalten haben, werden wir Ihre Erstattung bearbeiten. Die Erstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Ausnahmen: Bestimmte Artikel wie verderbliche Waren, versiegelte Hygieneprodukte oder maßgeschneiderte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgaberechtsrichtlinie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Adresse: Kamminer Str. 23, 22147 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@makya.de

Telefon: +49 040 60778697